EDESUR – Guía de Trámites Online (Oficina Virtual)
EDESUR a partir de su Oficina Virtual ha permitido realizar muchos de sus trámites que anteriormente eran obligatoriamente presenciales, de manera online y desde la comodidad de tu hogar.
Para ello, existen una serie de pasos a realizar y cosas a tener en cuenta que en esta web te estaremos contando para que puedas realizar con éxito tu reclamo, cambio, alta, o cualquier trámite disponible online con la empresa.
¿Qué tenés en cuenta antes de realizar un trámite online en EDESUR?
Existen dos puntos fundamentales antes de intentar realizar un trámite en la oficina virtual de EDESUR:
Información de respaldo para el Trámite
En primer lugar, tenés que tener en cuenta que debés contar con TODA la información necesaria para la realización de tu trámite online, esto significa que tanto tu DNI físico, como alguna factura de EDESUR (puede ser física o digital), o bien contratos de alquiler, títulos de propiedad, etc.
Cualquier cosa que la empresa necesite para la realización de tu trámite deberás tenerla tanto así como si te presentaras presencialmente.
Estar Registrado en la web de EDESUR
Otro de los puntos fundamentales es tener cuenta en la web de EDESUR, allí posteriormente de la creación de tu cuenta vas a poder acceder a tu Oficina Virtual de manera que te habilitará las opciones para realizar trámites.
Este requisito es OBLIGATORIO. Ya que sin cuenta online, no vas a poder realizar ningún trámite.
La única gestión que podrás realizar SIN REGISTRARTE es el pago de tu factura a través del número de suministro, pero luego, cualquier otro trámite o gestión que quieras realizar, deberá contar con cuenta registrada.
En caso que no sepas como registrarte y aún te falte este paso, hacé click debajo.
Guía de Cambio de Titularidad Online
Para poder realizar el cambio de titularidad de tu suministro en EDESUR de manera online vas a necesitar lo siguiente:
Propietario
- DNI con domicilio
- Título de Propiedad
- Boleto de compraventa.
- Sucesión y declaratoria de herederos (en caso de que amerite).
- Escritura.
Inquilino
- DNI con domicilio actualizado
- Contrato de locación o certificado de domicilio (en el ámbito del G.C.B.A.) o Declaración Jurada de domicilio (en Provincia de Buenos Aires) otorgado por las delegaciones del Registro Provincial de las Personas.
Para estos casos deberás abonar un depósito de garantía.
Consorcio
- Acta de designación como representante vigente (administrador).
- DNI del Designado con domicilio actualizado.
Guía paso a paso
- En primer lugar deberás loguearte en la oficina virtual de Edesur:
- Una vez que ingresaste, en el menú de la izquierda, deberás seleccionar la opción «Cambio de Titularidad».
- Una vez allí deberás incorporar, según el caso, todas las imágenes y/o PDFs que correspondan a demostrar los datos del nuevo titular según el caso que corresponda como te indicamos arriba.
Listo! Una vez que hayas solicitado el cambio, te llegará un correo electrónico confirmándote la gestión y en tal caso que necesiten información adiciona, un operador de EDESUR se estará contactando vía correo electrónico o teléfono con vos.